Gizlilik ve Etik İlkeleri

1. Klinik Kayıt Tutma, Gizlilik ve KVKK Uyumu

   Seanslar sırasında paylaşılan tüm bilgiler, “mesleki sır” kapsamında tamamen gizli tutulur.

   • Danışan Dosyası: Başvuran her danışan için mesleki standartlar gereği bir “Danışan Dosyası” oluşturulur. Paylaştığınız demografik bilgiler (ad, soyad, T.C. vb.), doldurduğunuz formlar ve seanslar sırasında tuttuğum yazılı klinik notlar; size sunduğum hizmetin takibi, mesleki standartlar ve yasal yükümlülükler (hukuki hakların korunması ve ispat yükümlülüğü) gereği kanuni saklama süreleri boyunca yüksek güvenlikli dijital ortamlarda muhafaza edilir. Danışanın açık rızası olmaksızın bilgileriniz hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşılmaz.
   • İstisnalar: Danışanın kendine veya bir başkasına zarar verme riskinin bulunduğu (hayati tehlike), çocuk istismarı şüphesi veya adli makamlardan gelen resmî yasal zorunluluk hâllerinde, etik ilkeler gereği sadece ilgili birimlerle sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

2. Aydınlatılmış Onam ve Süreç Şeffaflığı

   Danışmanlık sürecine başlanmadan önce danışan; sürecin yöntemi (Bilişsel Davranışçı Terapi), seans süreleri, ücretlendirme ve iptal politikaları hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirilir. Danışmanlık süreci, karşılıklı güven ve danışanın dilediği zaman süreci sonlandırma hakkı (gönüllülük) esasına dayanır.

3. Mesleki Sınırlar ve Çiftli İlişkiler

   Profesyonel ilişkinin objektifliğini ve sağlığını korumak adına, psikolog ve danışan arasında danışmanlık dışında herhangi bir sosyal, ticari veya duygusal yakınlık (çiftli ilişki) kurulmaz. Bu sınır, danışmanlığın tarafsızlığını ve danışanın en yüksek yararını korumak için vazgeçilmez bir etik kuraldır.

4. Online Psikolojik Danışmanlık Güvenliği ve Kayıt Politikası

   Çevrimiçi görüşmeler, uçtan uca şifreli ve güvenli platformlar üzerinden gerçekleştirilir.

   • Kayıt Yasağı: Seansların izinsiz olarak ses veya görüntü kaydına alınması (hem psikolog hem danışan tarafından) etik ve yasal olarak yasaktır. Özel eğitim veya süpervizyon durumlarında alınacak kayıtlar ancak danışanın açık onayı ve rızası ile mümkündür.
   • Mahremiyet: Görüşmelerin gizliliğini korumak adına, danışanın katıldığı ortamın sessiz, özel ve üçüncü şahıslardan arındırılmış olması her iki tarafın da sorumluluğundadır.

5. Yetkinlik ve Profesyonel Sorumluluk

   Yalnızca akademik eğitimini ve klinik uzmanlığını tamamladığım alanlarda (BDT vb.) hizmet vermekteyim. Mesleki kalitenin korunması adına, anonimlik prensibine sadık kalarak süpervizyon ve konsültasyon süreçlerinden faydalanmaktayım. Uzmanlık alanım dışındaki durumlarda danışanı en uygun uzman veya kuruma yönlendirmek temel sorumluluğumdur.

6. Acil Durumlar ve Kriz Yönetimi

   Online psikolojik danışmanlık hizmetleri, anlık kriz müdahalesi (intihar riski, ağır psikotik atak vb.) için uygun bir zemin olmayabilir. Bu gibi acil durumlarda danışanların vakit kaybetmeden en yakın sağlık kuruluşunun acil servisine başvurması veya 112 Acil Çağrı Merkezi üzerinden yardım talep etmesi hayati önem taşır.

7. Dijital Etik ve Veri Kullanımı

   ruyasahin.com üzerinden toplanan iletişim verileri, yalnızca profesyonel randevu ve bilgilendirme süreçleri için kullanılır. Kişisel bilgileriniz hiçbir reklam veya pazarlama faaliyetine konu edilmez ve üçüncü taraflara satılmaz.

Son güncelleme: 21.07.2026